Paint Shop Pro 9 でサポートしているファイル形式でも、特定のアプリケーションで作成した画像が開けない場合があります。
これは、そのアプリケーション固有の情報が、画像に埋め込まれているために起こる現象です。

この画像を Paint Shop Pro 9 で開くには、一度別の画像アプリケーションで開いて保存したのち、その画像を Paint Shop Pro 9 で開くと編集することができます。

以下の方法で行います。

1. Windows に付属している [ペイント] を開きます。
   （例　：　既定のWindows XP の場合）
   [スタート] ボタン　→　[すべてのプログラム]　→　[アクセサリ]　→　[ペイント]
   
   
2. [ペイント] 画面上で、[ファイル] より [開く] を選択し、Paint Shop Pro 9 で開くことのできない画像を開きます。
   
   
3. [ファイル] メニューより [名前をつけて保存] を選択します。
   
   
4. 保存する場所と名前を任意で指定して、ファイル形式を非圧縮の TIFF （推奨）を選択します。
   ※JPEG 以外を選べば大丈夫です。
   
   
5. Paint Shop Pro 9 を起動し、先程保存したファイルを開きます。

ファイルが正常に開けましたら、Paint Shop Pro 9 での編集をお楽しみ下さい。