以下は Google ユーザーからよく寄せられる質問です。
一般的な質問- 言語の優先順位を設定していないのに別の言語で Google が表示されるのはなぜ？
- 英語の Google ホーム ページに戻るには？
- 日本語以外の語句を検索する場合、どうすれば検索精度や検索結果数を上げられますか？
- 今後、予定している言語はありますか？
- Google に翻訳や誤字、脱字の改善を提案するには？
- "Google" はどのように発音しますか？
- 古くなったリンクやページの削除は申請する必要がありますか？
- 複数のページを登録するには？
- Google インデックスに私のページが登録されていないのはなぜ？
- URL 登録申請からGoogle登録までの期間は？
- ページのタイトルが検索結果に表示されないことがあるのはなぜ？
- Googleでのキャッシュを無効にするには？
- Google がサイトの全体または一部をクロールしないように設定するには？
- Googlebotがサーバーにないファイルrobots.txt を要求してくるのはなぜ？
- Googlebot がサーバーから間違ったリンクや存在しないはずのサーバからダウンロードを行おうとするのはなぜ？
- Googlebot が"秘密"のWebサーバーから情報をダウンロードできるのはなぜ？
- Googlebot が robots.txt ファイルの設定通りに動作しないのはなぜ？
- Googlebotにサイトを登録するには？
- Google からサイトを削除するには？
- ユーザーエージェントGooglebotで、Google.comの複数のマシンからヒットがあるのはなぜ？
上記以外のご質問がある方は、お問い合わせページをご参照下さい。
一般的な質問
言語の優先順位を設定していないのに別の言語で Google が表示されるのはなぜ？
Googleでは、ユーザーのブラウザの言語設定に従って表示言語を設定しています。ブラウザの言語設定とは、複数の言語の優先順位を決める事の出来るWebの標準言語設定方式です。
Internet Explorer 5 では、「ツール」メニューの 「インターネット オプション」を選択します。 「言語」 ボタンをクリックして、現在の言語設定を参照または変更します。
Netscape Navigator 4.7 では、「編集」 メニューの 「設定」 を選択します。 「Navigator」を開き、「言語」をクリックして、現在の言語設定を参照または変更します。言語設定を変更すると、この設定をサポートする他の多言語Webサイトも影響を受けることがありますのでご注意下さい。
Google のどのホームページからも「Google in English」(Google英語版ホームページ)をクリックすると、どの言語のホームページからでも英語版ホームページに戻ることができます。
Googleの表示言語はブラウザの対応言語の設定によって決められます。このブラウザの設定を変更せずにGoogleの言語を設定するには、「言語の選択」のページをご利用頂けます。但し、これにはクッキーが使用可能でなければなりません。 一方、ブラウザの言語設定を変更する場合は、クッキー対応でなくても構いません。
日本語以外の語句を検索する場合、どうすれば検索精度や検索結果数を上げられますか？
Google 検索技術は各言語のスペルや表記を厳密に区別します。対象となる外国語の文字で、その語のスペルを正確に入力することによって、検索精度や検索結果数を上げることができます。日本語以外の外国語文字の入力方法については、次のサイトを参照して下さい。 http://mlang1.osaka-gaidai.ac.jp/~tagengo/multi/multi.html.
Google は引き続き言語を追加していく予定です。 サポートされる言語の最新リストは、次の「表示設定」ページをご覧ください。 http://www.google.co.jp/preferences?hl=ja
Google のホームページに最も正確な翻訳を提供するように努めていますが、適切ではない翻訳および誤字、脱字などがありましたら、お手数ですが、代替案とともに japanese@google.com までお送りください。ユーザー インターフェイスの更新時に皆様のフィードバックを参考にさせて頂きます。
「グーグル」と発音します。
検索に関する質問
検索結果が多すぎる場合、結果数を減らすには、最初の検索結果の範囲の中だけで再検索ができます。 このようなやり方は「検索を絞り込む」または「検索結果内で検索する」と言われています。
Googleで検索を絞り込むには、すでに入力してあるキーワードに新しいキーワードを追加してください。 キーワード全てを含むページだけを表示するので、このような再検索で範囲が広すぎた検索結果の中から特定のページが選び出せます。また、検索結果から除きたいキーワードの前にマイナス"-"をつけて検索すると、"-"がついている言葉が含まれているページを除いたリストが表示されます。
新しい検索を開始する際、それまでのキーワードの履歴を無効にするには前の検索を削除するには？
新しい検索を入力する際、それまでの検索キーワードがドロップダウンメニューに表示されることがあります。これは、Internet Explorer 5の機能であり、Googleによるものではありません。この機能はInternet Explorerの「ツール」メニューから無効にすることができます。「ツール」メニューから「インターネット・オプション」→「コンテンツ」→「オートコンプリート」へと進み、「フォームのクリア」ボタンをクリックします。また、別の方法として、下矢印を使って消したいキーワードを選び、ハイライトされたままDeleteキーを押すと、履歴からキーワードを削除できます。
Googleの検索結果の表示順位は、PageRank（TM）優先順位を含むいくつかの条件の組み合わせによって決定されます。詳しくは、Googleの人気の秘密を参照してください。
Web マスター関連の質問
Googleの検索データベースは定期的に更新しています。Webをクロールする際、自動的に新しいページを追加し、無効のリンクを破棄し、変更されたリンクを更新します。古くなったリンクは、大抵、次回のクロール時にインデックスから削除されます。
URL を入力するにはURL の登録をご参照下さい。 登録に必要なのは、ホストのトップページのみで、各ページを登録する必要はありません。このページからリンクされているページはGoogleのクローラーロボットであるGooglebot によって追加されますので、トップページ以外の各ページを登録する必要はありません。
Google インデックスに私のページが登録されていないのはなぜ？
おそらくWeb上にそのページにリンクしている他のページが少ないために見落とされている可能性があります。他のページからのリンクがない場合、そのページに適切なPageRank（TM）（ページの重要度を示すGoogle独自の指標）を指定できません。 Googleは、ページ同士が持つリンク相互連結度に基づき検索しているので、他からのリンクが多数あるページを拾い出すよう設計されています。
登録とクロールのタイミングにもよりますが、全ての手続きが終了するには１〜４週間かかります。
ページのタイトルが検索結果に表示されないことがあるのはなぜ？
他の多くの検索エンジンと異なり、Googlebotはまだクロールしていないページであっても検索結果に表示する場合があります。まだクロールされていなくても登録済みではあるURLは、検索結果として表示されますが、そのページ内容の参照ができていない為、タイトルが分からず、代わりにURLが表示されます。
この質問の答えは、ページの削除でわかりやすく説明しておりますので、ご参照下さい。
Google がサイト全体または一部をクロールしないように設定するには？
robots.txtというファイルをユーザーのサーバーに置くことによって、Googlebotや他のWebクローラを拒否することができますので、http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html をご参照下さい。
さらに、Googlebotは、標準のrobots.txtから若干拡張された内容も認識し、これらのクローラを拒否する事ができます。* と$を使用して以下の要領で行います。
User-Agent: Googlebot
Disallow: /*.gif$
また、各ページ単位で登録を拒否する場合は、HTMLに"META"タグを追加します。ページごとに手軽に利用できるため、場合によってはこちらの方が役立つこともあります。 詳細に関しては、http://www.robotstxt.org/wc/exclusion.html#metaをご参照下さい。
（注） サーバーの robots.txt またはページの「META」要素を変更しても、すぐにGoogleの検索結果が変わる訳ではありません。どのような変更であっても、Googleのデータベース更新に反映されるには一定の時間が必要になります。
技術関連の質問
Googlebotがサーバにない ファイルrobots.txtを要求してくるのはなぜ？
Robots.txt は、ユーザーのWebサーバから一部または全ての情報をダウンロードしないように Google に命令する標準ドキュメントです。 詳細に関しては、 http://www.robotstxt.org/wc/norobots.htmlをご参照下さい。
Googlebot はサーバから間違ったリンクや存在しないはずのサーバからダウンロードを行おうとするのはなぜ？
Web上のリンクは頻繁に変更されます。自分のサイトに張られたリンクのスペルが間違っていたり、サイトの変更がサーバーの変更に伴ってページ更新しなかった場合など、Googlebot は存在しないリンクやサーバからダウンロードを行おうとします。 Web サーバではないマシンへのヒットがあるのもこのためです。
Googlebot が"秘密"のWebサーバから情報をダウンロードできるのはなぜ？
Webサーバへのリンクを公開しなくても、そのサーバの存在を隠しておくのはほぼ不可能です。 誰かがその「秘密」のサーバから別のWebサーバにリンクを張れば、それで「秘密」であったはずのURLが参照者タグに含まれ、別のサーバによって参照者ログの形で保存・公表される可能性が高くなります。Web上のどこかに秘密のサーバやページを持っていても、そこにリンクが張られていれば、おそらくGooglebotや他のWebクローラにクロールされてしまうでしょう。
Googlebot が robots.txt ファイルの設定通りに動作しないのはなぜ？
帯域幅を節約するため、Googlebotがrobots.txtファイルをダウンロードするのは、1日に1回か、もしくはサーバから多くのページを読み込む時だけです。そのため、Googlebotがrobots.txtファイルに加えられた変更を認識するにはある程度の時間がかかります。また、Googlebotは複数のサーバ上に分散しており、これらのサーバがそれぞれユーザーのrobots.txtファイルの記録を独自に管理しています。Robots.txtが正しいかどうかを確認したい場合には、http://www.robotstxt.org/wc/norobots.htmlを参照して下さい。
URLの登録をご参照して下さい。
Google は、定期的に全インデックスを自動的に更新しています。 Web をクロールする際、新しいページをみつけ、無効になったリンクを破棄し、リンクを自動的に更新します。 殆どの古くなったリンクは次回のクロールで更新されます。 Google でページを削除またはキャッシュ解除する方法は、ページの削除を参照して下さい。
ユーザー エージェント Googlebot で、Google.comの複数のマシンからヒットがあるのはなぜ？
Googlebot は、Web が拡大するに伴い、性能と規模を向上させるために複数のサーバ上に分散するよう設計されているためです。また、使用される帯域幅を減らすため、ダウンロードしているサイトの近くに置かれた複数のマシン上で、多くのクローラを起動させています。
さらにご質問がある方は、お問い合わせページをご参照下さい。
